Ja tīkla savienojuma logā "Statuss" redzat uzrakstu "IPv4 savienojums: bez piekļuves internetam" vai "IPv4 savienojums: bez piekļuves tīklam" un internets datorā vai klēpjdatorā nedarbojas, izpildiet šajā rakstā sniegtos padomus. , jums vajadzētu būt iespējai novērst šo problēmu. Vai vismaz mēģiniet visu salabot un izdomāt, kas par lietu.
Patiesībā problēma ir ļoti populāra. Netālu no TCP / IPv4 protokola statuss "nav piekļuves internetam vai tīklam" var parādīties daudz dažādu iemeslu dēļ. Tas ietver problēmas ar Wi-Fi maršrutētāju (ja jums ir savienojums, izmantojot maršrutētāju), dažas kļūdas sistēmā Windows vai pat problēmas ar interneta pakalpojumu sniedzēju. Tagad mēs centīsimies atrast cēloni un to novērst. Galvenā problēma ir tā, ka internets nedarbojas datorā. Un mums tas jāpanāk, lai tas darbotos.
Ar šo problēmu var rasties savienojums, izmantojot gan Wi-Fi tīklu, gan tīkla kabeli, izmantojot maršrutētāju, vai tieši ar interneta pakalpojumu sniedzēju. Arī interneta neesamību IPv4 var novērot gan jaunajā Windows 10, gan Windows 8 un Windows 7. Risinājumi būs universāli visām operētājsistēmām, datoriem, klēpjdatoriem. Atvēruši mūsu interneta savienojuma (bezvadu savienojuma vai Ethernet) statusu, visticamāk, mēs redzēsim statusu bez piekļuves internetam vai tīklam.
Tam vajadzētu būt: "IPv4 savienojums: internets".
Nepievērš uzmanību tam, ka arī IPv6 ir bez tīkla piekļuves. Visticamāk, tā tam vajadzētu būt. Pat tad, kad darbojas internets, IPv6 statuss ir vienāds.
Nu, problēma ir skaidra, jūs varat pāriet uz risinājumiem. Parādīšu kā piemēru izmantojot Windows 10.
Ko darīt, ja IPv4 bez piekļuves internetam vai bez piekļuves tīklam?
Vispirms es iesaku ievērot dažus vienkāršus ieteikumus un mēģināt noteikt cēloni:
- Pārstartējiet datoru vai klēpjdatoru. Tā ir atsāknēšana, nevis izslēgšana.
- Ja savienojums ir izveidots, izmantojot maršrutētāju, restartējiet maršrutētāju, uz minūti pilnībā izslēdzot strāvu.
- Atcerieties, ko jūs darījāt, pirms internets vairs nedarbojās, un blakus IPv4 bija statuss bez piekļuves internetam. Tas ir ļoti svarīgi. Varbūt jūs mainījāt dažus iestatījumus vai kaut ko instalējāt.
- Ja jūsu internets ir savienots tieši ar datoru (bez maršrutētāja un modema), tad, ja iespējams, pievienojiet to citam datoram. Iespējams, ka problēma ir ar interneta pakalpojumu sniedzēju. Zvaniet sava pakalpojumu sniedzēja atbalsta dienestam un jautājiet.
- Ja jums ir instalēts maršrutētājs un internets nedarbojas nevienā ar to savienotā ierīcē, iemesls ir pašā maršrutētājā vai pakalpojumu sniedzējā. Mēs izsaucam atbalstu un pārbaudām maršrutētāja iestatījumus (pēc pārstartēšanas). Ja internets nedarbojas tikai vienā datorā, tad mēs meklējam tā iemeslu. Vairāk par to zemāk rakstā.
- Uz laiku atspējojiet antivīrusu.
Apskatīsim dažus nopietnākus risinājumus.
Palaidiet traucējummeklēšanu
Tieši logā "Statuss" noklikšķiniet uz pogas "Diagnostika".
Sākas problēmu novēršana, pēc tam tiek parādīts rezultāts. Visbiežāk jūs varat atrast šādas kļūdas:
Atkarībā no atrastās problēmas varat izmantot risinājumus no šiem rakstiem (ja vien Windows to nenovērš automātiski):
- DNS serveris nereaģē vai "Datora iestatījumi ir pareizi, bet ierīce vai resurss (DNS serveris) nereaģē".
- Noklusējuma vārteja nav pieejama
- Tīkla adapterim nav derīgu IP iestatījumu
- Šajā datorā trūkst viena vai vairāku tīkla protokolu
Ja kļūda netika atrasta vai raksts par iepriekš norādītajām saitēm jums nepalīdzēja, joprojām varat pārbaudīt TCP / IPv4 iestatījumus.
Mainiet TCP / IPv4 iestatījumus
Pārejiet uz sadaļu "Tīkla savienojumi". Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savienojuma ikonas (paziņojumu joslā) un atlasiet Tīkla un koplietošanas centrs. Pēc tam jaunajā logā pa kreisi atlasiet "Mainīt adaptera iestatījumus".
Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz adaptera, caur kuru izveidojat savienojumu ar internetu, un atlasiet "Rekvizīti". Ja izmantojot Wi-Fi, tad tas ir "Bezvadu tīkls". Ja pa kabeli, visticamāk, tas ir "Ethernet" (lokālā tīkla savienojums).
Logā "Rekvizīti" atlasiet vienumu IP versija 4 (TCP / IPv4)un noklikšķiniet uz pogas "Rekvizīti". Vairumā gadījumu dators automātiski saņem iestatījumus no maršrutētāja vai ISP. Tāpēc atstājiet IP adreses saņemšanu automātiski (ja pakalpojumu sniedzējam vai tīkla administratoram nav nepieciešami statiski iestatījumi), manuāli reģistrējiet DNS un noklikšķiniet uz Labi. Norādiet šādas adreses: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Tāpat kā zemāk redzamais ekrānuzņēmums.
Ieteicams restartēt datoru.
Ja tas nepalīdz un jūs esat izveidojis savienojumu, izmantojot maršrutētāju, varat mēģināt manuāli konfigurēt IP iestatījumus.
Statisko adrešu iestatīšana IPv4
Jums jānoskaidro maršrutētāja IP adrese. Visticamāk, tas ir 192.168.1.1 vai 192.168.0.1. Tam jābūt norādītam pašā maršrutētājā.
Laukā IP adrese ierakstiet maršrutētāja adresi un nomainiet pēdējo ciparu. Piemēram: 192.168.1.10. Apakštīkla maska - tiks iestatīta automātiski. Galvenā vārteja ir maršrutētāja IP adrese. DNS var atstāt "saņemt automātiski" vai reģistrēt savu. Kā šis:
Kā to izdarīt sistēmā Windows 7, es detalizēti aprakstīju šajā rakstā. Ja nekas cits neizdodas, atgrieziet visu parametru automātiskajā iegūšanā.
Secinājums
Ja mani ieteikumi nepalīdzēja un jūs uzzinājāt, ka interneta pakalpojumu sniedzēja pusē nav problēmu vai internets darbojas citās ierīcēs, izmantojot to pašu maršrutētāju, varat mēģināt atiestatīt tīkla iestatījumus.
Gadījumā, ja problēma ir maršrutētājā, varat pārbaudīt tā iestatījumus vai atiestatīt tos uz rūpnīcas noklusējumiem un veikt rotējošu iestatījumu. Dažu modeļu instrukcijas varat atrast šeit.
Interneta piekļuves vai tīkla IPv4 trūkums praktiski ir tāda pati problēma kā bez piekļuves internetam operētājsistēmā Windows 7 un ierobežota operētājsistēmā Windows 10.
Ja jums izdevās novērst šo kļūdu, noteikti komentāros ierakstiet, kurš risinājums jums bija noderīgs. Jūs varat detalizēti aprakstīt savu gadījumu, un es jums noteikti atbildēšu!
