Maršrutētāja galvenais uzdevums ir izveidot savienojumu ar internetu un izplatīt internetu dažādās ierīcēs, kas jau atrodas lokālajā tīklā. Es iepazīstināšu ar datoriem, klēpjdatoriem, tālruņiem, planšetdatoriem un citām ierīcēm, kas ir savienotas ar maršrutētāju tieši, izmantojot tīkla kabeli vai izmantojot Wi-Fi. Tā darbojas kā sadalītājs, tā teikt. Plašāka informācija rakstā: Kas ir maršrutētājs?
Piemēram, mūsu mājā mums ir viens kabelis (vai USB modems), caur kuru jūs varat izveidot savienojumu ar internetu. Bet var pievienot tikai vienu ierīci. Mēs savienojam šo kabeli vai modemu ar maršrutētāju un iegūstam iespēju savienot internetu ar lielu skaitu dažādu ierīču.
Nav nekas neparasts, ka maršrutētājs neizveido savienojumu ar internetu. Un, ja kāda iemesla dēļ tas nav savienots ar internetu, tad internets nedarbosies visās ierīcēs, kas ir savienotas ar maršrutētāju. Pirmā lieta, par ko lietotāji sūdzas šajā situācijā, ir piekļuves trūkums internetam ar aktīvu bezvadu savienojumu. Šeit ir svarīgi saprast, ka maršrutētājs vienmēr izplata Wi-Fi, pat ja internets nav savienots ar to.
Kādi ir simptomi un par ko ir šis raksts?
Ja maršrutētājs nav savienots ar internetu, tad personālajos datoros un klēpjdatoros, kuros ir instalēta sistēma Windows, savienojuma statuss būs "Ierobežots" vai "Nav piekļuves internetam". Un dzeltenā izsaukuma zīme blakus savienojuma ikonai. Es ievadīšu tās ierīces, kas ir savienotas ar šo maršrutētāju, izmantojot Wi-Fi vai LAN.
Mobilajās ierīcēs (Android, iOS) var būt arī brīdinājums, ka tīklam nav piekļuves internetam.
Ja pievērsiet uzmanību maršrutētājam, WAN indikators vispār nedeg vai ir oranžs (sarkans).
Dažos gadījumos indikators "Internets" iedegas normāli. Piemēram, zaļā krāsā, bet nav interneta savienojuma. Fakts ir tāds, ka šim indikatoram vajadzētu mirgot, kad tiek pārsūtīti dati un viss darbojas. Un diode spīd uzreiz pēc kabeļa pievienošanas. Tātad uz D-Link DIR-615 un daudziem citiem modeļiem.
Šie gaismas diodes dažādos maršrutētājos darbojas atšķirīgi. Bet tomēr es iesaku jums pievērst viņiem uzmanību.
Bet, protams, labāk ir iedziļināties maršrutētāja iestatījumos (to var izdarīt, izmantojot pārlūku, visbiežāk vietnē 192.168.1.1 vai 192.168.0.1) un galvenajā lapā, kur parasti tiek parādīta visa informācija (ieskaitot par savienojumu), apskatīt interneta savienojuma (WAN) statusu. Apskatīsim ASUS maršrutētāja piemēru.
Ja ir statuss: "atvienots", "nav savienojuma", "atvienots", "tīkla kabelis nav pievienots" vai kaut kas tamlīdzīgs, skatiet zemāk esošo rakstu.
Kad mēs runājam par maršrutētāja savienošanu ar internetu, tad, protams, mēs iepazīstināsim ar savienojumu ar pakalpojumu sniedzēju. Galu galā tieši interneta pakalpojumu sniedzējs nodrošina mums piekļuvi globālajam tīmeklim.
Problēmas, savienojot maršrutētāju ar internetu, un to risinājumi
Var būt daudz iemeslu, kāpēc mūsu maršrutētājs var atteikties izveidot savienojumu ar interneta pakalpojumu sniedzēju. Mēs apskatīsim populārākos, ar kuriem es un citi lietotāji sastopos visvairāk. Starp viņiem:
- Aparatūras problēmas un ISP ierobežojumi.
- Nepareizi interneta savienojuma iestatījumi (WAN parametri).
- Problēmas ar tīkla kabeli no ISP vai maršrutētāja WAN porta.
- Salauzts maršrutētājs.
Pirmā lieta, kas jums jādara, ir restartēt maršrutētāju. Izslēdziet strāvu, pagaidiet dažas minūtes un atkal ieslēdziet to. Pēc tam pārbaudiet kabeli, kas savienots ar WAN pieslēgvietu.
Nu, tad kārtībā.
Nav interneta savienojuma no pakalpojumu sniedzēja (operatora)
Tipiskākā situācija - viņi aizmirsa maksāt par internetu. Pats ar to esmu saskāries ne reizi vien. Atkarībā no pakalpojumu sniedzēja internets var pārtraukt darbu nekavējoties vai pēc kāda laika pēc tarifa nemaksāšanas.
Nu, tā nav reta situācija, kad pakalpojumu sniedzējam ir kāda veida aparatūras problēma vai kaut kas cits. Un internets vienkārši nedarbojas. Šajā gadījumā iemesls nav maršrutētājs. Šķiet, ka pakalpojumu sniedzējs ir labs, viss ir kārtībā, bet dažreiz piekļuve internetam tiek zaudēta pakalpojumu sniedzēja vainas dēļ. Jebkurš aprīkojums var saplīst.
Lēmums. Pārliecinieties, ka esat samaksājis par internetu. Parasti pirms jebkādu iestatījumu maiņas un kaut ko darīšanas iesaku piezvanīt sava interneta pakalpojumu sniedzēja atbalsta dienestam un ziņot par problēmu. Ja viņiem ir kādas tehniskas problēmas, viņiem tas būtu jāzina. Jebkurā gadījumā viņi var redzēt, vai jūsu savienojums ir aktīvs, vai ir kādi ierobežojumi utt.
Ja jums ir internets, izmantojot parastu tīkla kabeli, un jums ir dators vai klēpjdators, tad jūs varat tieši savienot internetu. Un, ja problēma ir maršrutētājā, tad internetam vajadzētu darboties tieši (iespējams, datorā būs jāiestata interneta savienojums).
Kā pēdējo iespēju varat doties pie kaimiņiem un pajautāt, vai viņu internets darbojas. Ar nosacījumu, ka viņiem ir tāds pats pakalpojumu sniedzējs kā jums. Ja tas nedarbojas, zvaniet uz pakalpojumu sniedzēja atbalstu un pagaidiet, kamēr tas to novērsīs.
Ja viss ir apmaksāts, atbalsts saka, ka no viņu puses nav problēmu, internets darbojas tieši, tad iemesls var būt maršrutētājā.
Nepareizu iestatījumu dēļ, lai izveidotu savienojumu ar pakalpojumu sniedzēju (WAN)
Visbiežāk šī problēma rodas pirmās maršrutētāja iestatīšanas laikā... Es par to rakstīju rakstā: iestatot maršrutētāju, tas raksta "Nav piekļuves internetam" vai "Ierobežota", un nav interneta savienojuma.
Šeit viss ir ļoti vienkārši. Maršrutētājam jābūt stingri konfigurētam darbam ar konkrētu (savu) nodrošinātāju. Maršrutētāja iestatījumos sadaļā "Internets", "WAN" utt. (Atkarībā no modeļa) jums jāizvēlas savienojuma veids (Statiskais IP, Dinamiskais IP, PPPoE, PPTP, L2TP) un jāiestata visi parametri, kurus izsniedz pakalpojumu sniedzējs. Tikai tad maršrutētājs varēs izveidot savienojumu ar pakalpojumu sniedzēju un piekļūt internetam. Lasiet vairāk rakstā: kāda veida savienojums jānorāda, konfigurējot maršrutētāju.
Šie iestatījumi ASUS maršrutētājā izskatās šādi:
TP-Link:
Svarīgi: mēs pārbaudām visus savienojuma parametrus ar mūsu interneta pakalpojumu sniedzēju!
Neaizmirstiet arī precizēt, vai jūsu pakalpojumu sniedzējs to izmanto saistoši pēc MAC adreses... Ja tas tā notiek, jums jāreģistrē maršrutētāja MAC adrese pie pakalpojumu sniedzēja vai jāklonē adrese no datora, ar kuru sākotnēji bija saistīts internets.
Savus norādījumus par dažādu ražotāju maršrutētāju konfigurēšanu apkopoju šajā lapā: https://help-wifi.com/instrukcii-po-nastrojke-routerov/
Problēmas ar maršrutētāja WAN pieslēgvietu vai tīkla kabeli (savienotāju)
Gadās, ka maršrutētāja WAN ports neizdodas, ar kuru mēs savienojam internetu. Piemēram, pēc pērkona negaisa. Vai arī ir bojāts tīkla kabelis, kas nonāk mūsu mājā vai dzīvoklī. Parasti kontakts pazūd pašā savienotājā. Un maršrutētājs vienkārši pārtrauc redzēt kabeli, kas savienots ar WAN portu. Par to es detalizēti rakstīju šeit: maršrutētājs neredz interneta kabeli. WAN ports nedarbojas.
Es pat vairākkārt esmu redzējis situāciju, kad maršrutētājs vispār nereaģē uz tīkla kabeļa pieslēgšanu WAN pieslēgvietai (indikators nedeg), un tajā pašā laikā, kad tas pats kabelis ir pievienots datoram, internets darbojas bez problēmām. Un, ja iemesls nav paša maršrutētāja ostā (tas darbojas ar citu kabeli), tad problēmu, visticamāk, var atrisināt, atkārtoti saspiežot pakalpojumu sniedzēja tīkla kabeli. Vai arī nomainot kabeli (vītā pāra).
Ja WAN ports nav kārtībā, parasti notiek remonts vai jauna maršrutētāja iegāde. Ir modeļi, kuros WAN porta vietā varat izmantot LAN. Vai arī zibatmartējiet maršrutētāju ar kādu trešo pušu programmaparatūru (DD-WRT, OpenWrt), kurai ir iespēja pārdalīt portu. Bet tas jau ir tāds.
Bojāts maršrutētājs un citi iemesli
Varbūt maršrutētājs tikko salūza. Kaut kas ar tāfeli, barošanas avotu utt. Protams, jūs varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu, atjaunināt programmaparatūru, pārkonfigurēt. Bet, kā rāda prakse, tas reti palīdz. Ja rodas reakcija uz kabeļa savienošanu ar WAN pieslēgvietu, pareizi norādījāt visus iestatījumus, un pakalpojumu sniedzējam klājas labi - un maršrutētājs nepieslēdzas internetam, iespējams, tas ir jāmaina.
Ja jūs nevarējāt atrisināt šo problēmu, pirms iesakāt jaunu maršrutētāju, es iesaku jums joprojām piezvanīt interneta pakalpojumu sniedzēja uzņēmuma speciālistiem. Varbūt jūs kaut ko nepamanījāt, vai arī pakalpojumu sniedzēja aprīkojumā joprojām ir dažas problēmas. Varbūt kāds vienkārši sagriež kabeli (nejauši vai ar nolūku), kas parasti iet caur ieeju un kopējo koridoru uz dzīvokli. Diemžēl tas arī notiek.
