Sveiki. Nesen es saskāros ar faktu, ka mājā nav interneta, maršrutētāja indikators bija sarkans, kas parasti notiek, ja nav interneta, lai gan tas tika samaksāts iepriekšējā dienā. Es piezvanīju interneta pakalpojumu sniedzēja dienestam, lai uzzinātu, kāpēc nav tīkla, viņi teica, ka restartējiet maršrutētāju, tas nepalīdzēja, viņi apsolīja piezvanīt kapteinim, viņš parasti neienāk mājā, bet strādā ar vadiem uz ielas.
Tāpēc es pat nezināju, vai viņš ieradās vai nē, bet pēc pāris stundām es pamanīju, ka maršrutētāja indikators kļuva zaļš, un es nolēmu pārbaudīt. Mans tālrunis tam pievienojās, bet diemžēl nav interneta. Un datorā tas parāda, ka nav interneta. Ļoti dīvaini. Es izvilku vadu, kas ir "atbildīgs" par internetu, un pievienoju to datorsistēmas blokam, un, kā izrādījās, internets ir tikai datorā.
Es mēģināju atjaunot maršrutētāju uz rūpnīcas iestatījumiem, nekas nepalīdz. Tajā pašā laikā ir ļoti dīvaini, ka, ja jūs noņemat interneta vadu no maršrutētāja, bet tomēr atstājat to ieslēgtu tālrunī, tas parāda, ka ir pieejams Wi-Fi tīkls, ar kuru jūs varat izveidot savienojumu, norādot savu paroli, taču joprojām nav interneta.
Tas viss ir mulsinoši, īsi sakot, es teikšu, ka internets ir tikai datorā, nedarbojoties maršrutētājam, un wi-fi kā tāds ir, kad maršrutētājs ir ieslēgts, bet dators ar to nepieslēdzas, un tālrunis izveido savienojumu, taču joprojām nav interneta. Es domāju, ka problēma ir maršrutētājā, vai arī kapteinis pārkonfigurēja kaut ko tādu, ko es nevaru saprast. Atvainojiet, es nevaru īsi uzrakstīt. Paldies jau iepriekš, es ceru, ka jūs man palīdzēsiet, pretējā gadījumā es pat nezinu, kā izskaidrot meistaram savu problēmu.
Atbilde
Sveiki. Anna, lai kaut nedaudz atšķetinātu tavu pašreizējo situāciju, es kaut ko paskaidrošu.
Maršrutētājs vienmēr izplata Wi-Fi tīklu tūlīt pēc tā ieslēgšanas. Pat tad, ja internets nav savienots ar to vai ja savienojums ar pakalpojumu sniedzēju nav konfigurēts. Bet šis WI-FI tīkls bez piekļuves internetam. Kā jūsu gadījumā. Šajā ziņā nav nekā dīvaina. Tā tam vajadzētu būt.
Maršrutētāja indikators mirgo sarkanā krāsā, ja nav interneta savienojuma. Maršrutētājs nevar izveidot savienojumu ar ISP. Sakarā ar iestatījumiem, problēmām ar pakalpojumu sniedzēju, aparatūras kļūmēm, kabeli utt. Jūs nerakstījāt ražotāju un modeli, bet, visticamāk, jums ir TP-Link maršrutētājs. Es jau rakstīju par to: kāpēc TP-Link maršrutētājā interneta indikators (WAN) ir oranžs. Kamēr WAN (internets) indikators nedeg / mirgo zaļā krāsā, internets ierīcēs nedarbosies.
Ja jūsu internets darbojas caur kabeli un tikai datorā ar tiešu savienojumu, nevis caur maršrutētāju, tad pakalpojumu sniedzēja pusē problēma ir maz ticama. Tas, visticamāk, nozīmē kaut ko ar maršrutētāju. Vai nu iestatījumos, vai arī tas ir pašas aparatūras sadalījums. Tāpēc internets ir tikai datorā.
Jūs rakstījāt, ka mēģinājāt atiestatīt maršrutētāja iestatījumus. Mēģiniet vēlreiz saskaņā ar instrukcijām: kā veikt pilnīgu atiestatīšanu maršrutētājā Tp-Link.
Bet pēc rūpnīcas iestatījumu atjaunošanas vissvarīgākais ir pārkonfigurēt un pareizi konfigurēt maršrutētāju, lai izveidotu savienojumu ar pakalpojumu sniedzēju. Sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju par savienojuma veidu un visiem iestatījumiem. Nekas nav jākonfigurē (Wi-Fi tīkls netiek skaitīts) tikai vienā gadījumā - ja tiek izmantots "Dynamic IP" savienojuma veids, nesaistot to ar MAC adresi. Ja maršrutētāja iestatījumi ir nepareizi, tas nevarēs izveidot savienojumu ar internetu. Un internets, izmantojot Wi-Fi, nedarbosies. Nu, izmantojot kabeli no maršrutētāja.
Ja ar iestatījumiem viss ir kārtībā, bet internets nedarbojas, izmantojot maršrutētāju, tad es redzu tikai divas iespējas: piezvanīt speciālistiem, ļaut viņiem meklēt iemeslu vai mēģināt nomainīt maršrutētāju.
03.06.18
17
Jautāja Anna
